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某造船厂全面绩效体系与班组考核体系优化咨询项目

最后更新:2021-06-01 15:51:56 文章来源:汉哲项目管理中心 

一、客户介绍

该造船厂成立于1900年,期间业务发展有衰落期,也有上升期,至今拥有120年的历史。

二、项目需求及主要问题

(一)公司绩效管理方面

1、公司现有绩效考核体系,以承接股东单位下达的KPI指标体系为主,公司级KPI主要是收入、利润、现金流三个方面;

2、从公司级指标到高层、中层部门的考核,缺乏针对不同岗位工作性质的指标分解,被考核者对指标的来源(例如:与公司业绩挂钩)存有疑问,公司的中高层不清楚如何出力才能对公司的核心指标有所贡献;

3、基层岗位绩效考核的定量化程度不够,存在凭印象打分的情况,不利于部门内部工作调配和岗位协同,也存在员工对考核结果不认同的现象;

4、公司的配套绩效考核指标库、流程及相关培训不够健全,中高层管理者还没有掌握绩效管理的方法与技能,考核仅仅由人力资源部门发出,实际上难以做到全面覆盖基层与精准推行。

(二)班组考核与激励方面

1、公司现有生产班组125个左右,其中:本工班组10个左右,派遣班组10个左右,其余130多个班组属于承包方式,班组主要以工段进行分配,大的班组几十人,小的十几人,各班组的运作管理情况不统一;

2、从公司总体来看,业务量饱满,处于产能紧张的局面。具体观察生产一线班组,由于班组人员为劳务工,由劳务公司派发工资,按天结算,明显存在效率不高甚至磨洋工的情况。对此,公司也开展了一定的准备和研究,希望咨询公司协助,建立一套科学的激励机制,激励一线工人提高生产效率,降低工时成本,实现公司产能的有效扩张。

三、解决方案

解决方案分两个部分:

第一部分是组织及岗位绩效体系建设

1、战略解码

2、组织绩效指标设计

3、岗位考核指标设计

4、指标权重设计

5、目标值设计

6、考核周期设计

7、考核结果应用

8、绩效管理系统设计

第二部分是班组量化考核体系的建设

四、实施效果

从这几个月的试运行结果来看,部分班组能够实现盈利。部件制作、管加班组虽然一直处于亏损状态,但劳动效率呈显著提升状态。

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